Lave-linge

Lave-linge AEG, Electrolux et Zanussi : code E10

Votre lave-linge ou lave-linge séchant AEG, Electrolux ou Zanussi s’arrête et affiche E10, E11, C1, ou émet un bip et un clignotement. Voici ce que dit le fabricant et l’ordre des vérifications.

En bref

Problème d’arrivée d’eau : la machine ne se remplit pas, se remplit trop lentement ou (avec E11/C1) ne vidange pas correctement.

Ce que signifie E10 chez AEG, Electrolux et Zanussi

AEG, Electrolux et Zanussi partagent la même électronique. Leurs pages d’assistance regroupent E10 avec E11, C1 et « 1 bip / 1 clignotement » : le lave-linge a du mal à se remplir d’eau ou à vidanger correctement. En pratique, E10 vient presque toujours de l’arrivée d’eau : robinet, tuyau, petit filtre ou pression trop faible.

Sécurité d’abord. Débranchez la machine avant de la tirer ou de toucher l’arrière, et fermez le robinet avant de retirer un tuyau. Prévoyez une serviette et un bac plat : tuyaux et filtres contiennent toujours un peu d’eau.

Étape par étape

  1. Ouvrir le robinet à fond

    Ouvrez complètement le robinet d’alimentation de la machine.

  2. Tester le débit

    Remplissez un seau au même robinet : selon le fabricant, 10 litres doivent prendre environ une minute. Beaucoup plus lent signifie un manque de pression, pas une panne de la machine.

  3. Nettoyer les filtres

    Fermez le robinet, dévissez le tuyau d’arrivée à l’arrière et nettoyez le petit filtre dans l’embout du tuyau et à l’entrée de l’électrovanne. Revissez le tuyau sans le vriller.

  4. Vérifier les tuyaux

    Tirez doucement la machine et vérifiez que les tuyaux d’arrivée et de vidange ne sont ni pliés ni écrasés. Remplacez un tuyau abîmé.

  5. Placer correctement le tuyau de vidange

    Pas plus de 10 cm dans le conduit d’évacuation, hauteur entre 60 et 100 cm. Trop bas ou trop enfoncé, l’eau peut être siphonnée pendant le remplissage.

  6. Nettoyer le filtre de vidange

    S’il reste de l’eau dans le tambour, ouvrez la petite trappe en façade, vidangez dans un bac et nettoyez le filtre de la pompe. Vérifiez que la turbine tourne librement.

  7. Redémarrer

    Débranchez la machine au moins 30 secondes, rebranchez-la et relancez le programme.

  8. Appeler le service après-venteProfessionnel

    Si aucune eau n’entre robinet ouvert, ou si le code revient aussitôt, l’électrovanne, la pompe ou le capteur peut être en panne. Contactez un service agréé.

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Causes fréquentes

  • Robinet fermé ou à moitié ouvert
  • Pression d’eau trop faible
  • Filtre bouché dans le tuyau d’arrivée ou l’électrovanne
  • Tuyau d’arrivée plié, vrillé ou coincé derrière la machine
  • Tuyau de vidange trop enfoncé ou à la mauvaise hauteur (l’eau s’évacue pendant le remplissage)
  • Électrovanne ou pompe défectueuse (technicien)

Prévention

  • Laisser le robinet entièrement ouvert
  • Garder le tuyau d’arrivée droit, sans plis
  • Ne pas surdoser la lessive (point cité par le fabricant)
  • Tuyau de vidange enfoncé de 10 cm au maximum

Outils et pièces

  • Seau ou bac plat et serviettes
  • Pince (pour un écrou de tuyau serré)
  • Vieille brosse à dents pour le filtre
  • Tuyau d’arrivée neuf (si abîmé)

Autres codes AEG, Electrolux et Zanussi

CodeSignification (selon AEG, Electrolux et Zanussi)
E11Même groupe : arrivée d’eau
C1Même groupe : remplissage/vidange (sur certains modèles)

Questions fréquentes

E10 et E11, c’est pareil ?

AEG, Electrolux et Zanussi les classent tous deux en codes d’arrivée d’eau. Les vérifications sont les mêmes : robinet, pression, filtres et tuyaux.

Et pour un lave-linge séchant ?

AEG et Zanussi publient les mêmes consignes E10 / C1 / 1 bip pour leurs lave-linge séchants.

Sources (fabricant, en anglais)

Vérifié le 26 October 2026. Les codes peuvent varier selon la génération de modèle : votre notice fait foi. Version anglaise.

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